Check In/Check Out
Check-in Zeit ist ab 16:00 Uhr und Check-out Zeit bis 12:00 Uhr.

Öffnungszeiten
Unsere Rezeption ist 24 Stunden täglich für Sie erreichbar.

Die AGBs für Zimmerreservierungen finden Sie hier:
» aDLERS Hotel
» Hotel Schwarzer Adler

Für Restaurant/Bankett-, und Tagungsreservierungen bestehen gesonderte Bedingungen:
» aDLERS Hotel
» Hotel Schwarzer Adler

Umbuchungen

Für den Fall, dass das Hotel, aus welchen Gründen auch immer, die bereits gebuchte Anzahl und Art von Zimmern und Veranstaltungsräumen nicht zur Verfügung hat, behält sich das Hotel das Recht vor, die Gruppe oder die Veranstaltung in ein anderes Hotel gleicher Kategorie in der Umgebung unterzubringen. Weiters behält sich das Hotel das Recht vor, gebuchte Veranstaltungsräume innerhalb des Hotels in gleichwertige Räume mit ähnlicher Kapazität umzubuchen.

Höhere Gewalt
Höhere Gewalt befreit beide Teile, den Besteller und das Hotel, von ihren vertraglichen Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung. Als höhere Gewalt gelten: Naturereignisse, Terroranschläge, Krieg, Besatzung, Aufruhr, Streik, vollständiger Zusammenbruch der Versorgungseinrichtungen, vollständige Einstellung des Flugverkehrs (ausgenommen wegen Wettereinflüssen oder Streik). All dies jedoch nur, wenn das Hotel und sein Betrieb hiervon unmittelbar betroffen sind.

Bei Nichtbeachtung der Vertragsbedingungen behält sich das Hotel das Recht vor, den vorliegenden Vertrag mit sofortiger Wirkung und schriftlicher Benachrichtigung als gegenstandslos anzusehen.

Es gilt Innsbruck als Gerichtsstand und als Erfüllungsort vereinbart. Bei Zahlungsverzug werden 5% Verzugszinsen verrechnet. Es gilt österreichisches Recht sowie die österreichischen allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH).

Reinigung
Falls sich Verschmutzungen, die über das normale Maß der Inanspruchnahme hinausgehen, auch noch nach der Abreise des Gastes herausstellen, ist das Hotel berechtigt, dem Gast die Reparaturkosten, Kosten für Ersatz oder für Reinigung nachträglich in Rechnung zu stellen.

Prüfung Ihrer Kreditkarte
Die Kreditkarte wird von uns vor Anreise auf Ihre Richtigkeit überprüft.

Überweisungen aus dem Ausland
Bei Überweisungen aus dem Ausland dürfen Transferspesen nicht zu unseren Lasten gebucht werden. Des Weiteren fällt bei Zahlungen aus dem Drittland ein Pauschalbetrag von € 5,00 je Überweisung an.

§ 6 Beistellung einer Ersatzunterkunft
6.1 Der Beherberger kann dem Vertragspartner bzw den Gästen eine adäquate Ersatzunterkunft (gleicher Qualität) zur Verfügung stellen, wenn dies dem Vertragspartner zumutbar ist, besonders wenn die Abweichung geringfügig und sachlich gerechtfertigt ist.
6.2 Eine sachliche Rechtfertigung ist beispielsweise dann gegeben, wenn der Raum (die Räume) unbenutzbar geworden ist (sind), bereits einquartierte Gäste ihren Aufenthalt verlängern, eine Überbuchung vorliegt oder sonstige wichtige betriebliche Maßnahmen diesen Schritt bedingen.
6.3 Allfällige Mehraufwendungen für das Ersatzquartier gehen auf Kosten des Beherbergers

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE HOTELLERIE 2006 (AGBH 2006) – Fassung vom 15.11.2006
Pflichtinformation nach der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und Rats:

Link zur Homepage der Stelle für die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten der Europäischen Kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ – weiterführende Informationen stehen Ihnen dort voraussichtlich ab dem 15.02.2016 zur Verfügung. Für erste Fragen zu einer möglichen Streitschlichtung stehen wir Ihnen unter newsletter@deradler.com zur Verfügung.